IMEC

Imec, le centre de recherche de renommée mondiale en nanoélectronique et en technologie numérique, accueille quotidiennement un grand nombre de visiteurs et de contractants à son siège de Louvain. Pour renforcer la sécurité, l'efficacité et la conformité, l'Imec a adopté Cura Visitor et Cura Contractor.
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Comprendre la marque et les objectifs

Avec plus de 5 500 employés dans le monde, les installations d'Imec accueillent des chercheurs, des partenaires et des sous-traitants. Leurs objectifs étaient les suivants :
- Numériser l'enregistrement des visiteurs et des contractants.
- Assurer la conformité GDPR et un contrôle d'identité robuste.
- Simplifier l'expérience utilisateur pour les visiteurs et les contractants.
- S'intégrer de manière transparente aux plateformes existantes.
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La solution par Cura Solutions

Cura Visitor et Cura Contractor ont été mis en œuvre comme une solution de bout en bout :
- Les visiteurs reçoivent des invitations par code QR via Outlook, Google ou Apple Calendar.
- À leur arrivée, les visiteurs scannent leur code QR à des kiosques, suivent les consignes de sécurité et procèdent à un contrôle d'identité.
- Les entrepreneurs s'enregistrent à des kiosques dédiés, avec des vérifications automatiques de la formation et des certifications par Planon.
- Des tableaux de bord en temps réel fournissent une vue d'ensemble des visiteurs et des entrepreneurs dans Cura Web.

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Approche de la mise en œuvre

La mise en œuvre a combiné des flux de travail numériques avec une marque personnalisée et la conformité GDPR. Cura Solutions a soutenu Imec par le biais d'un déploiement guidé, d'une documentation et d'un service continu via son bureau d'assistance.
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Résultats et valeur ajoutée

L'impact de Cura Visitor and Contractor était clair :
- Enregistrement plus rapide grâce aux codes QR et aux kiosques.
- Sécurité accrue grâce aux contrôles biométriques et à l'enregistrement.
- Processus sans papier et intuitifs pour les visiteurs et les entrepreneurs.
- Vue d'ensemble en temps réel de tous les visiteurs présents, invités et partis.
- Traitement des données conforme au GDPR via une infrastructure cloud sécurisée.

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Commentaires des clients

Imec a souligné la valeur ajoutée évidente de Cura Visitor et Contractor dans la rationalisation des flux de visiteurs. De l'invitation au départ, les processus d'accueil se déroulent désormais en douceur, en toute sécurité et de manière entièrement numérique.